Umtauschrecht & Rücksendungen

Wir bieten ein 20-tägiges Umtausch-/Rückgaberecht an. Die Frist für Umtausch-/Rückgaberecht beginnt am folgenden Tag nach dem Versand zu laufen. Sollte der Artikel nicht Ihrer Vorstellung entsprechen oder haben Sie ein falsches Produkt bestellt so halten Sie sich an folgendes:

Rücksendung sind vorgängig anzumelden.
Der Decoder muss ungebraucht sein! Namentlich sind defekte Produkte, entstanden durch Kurzschlüsse, Gebrauchsspuren an den Anschlüssen etc. vom Umtausch ausgeschlossen. 

Geben Sie uns Ihre Bankverbindung für eine allfällige Gutschrift an.
Nach Erhalt und Überprüfung der retournierten Artikel erhalten Sie die Gutschrift auf das von Ihnen gewünschte Konto.
Sämtliche anfallenden Kosten für eine Rücksendung durch die Post oder durch ein Transportunternehmen gehen zu Lasten des Käufers.  Wir behalten uns das Recht vor, gebrauchte oder beschädigte Artikel auf Ihre Kosten zu retournieren.

Rücksendungen haben mit eingeschriebener Post an folgende Adresse zu erfolgen:

Qdecoder GmbH, Zweigniederlassung Deutschland
Lonzaring 9
79761 Waldshut-Tiengen